Întrebări FrecventeNextepo POS
Toate răspunsurile despre primul sistem POS gratuit din România pentru restaurant, magazin, salon și orice alt business.
Întrebări Generale
Este cu adevărat gratuit sistemul POS Nextepo?
Da, planul POS gratuit de la Nextepo este 100% gratuit pentru totdeauna. Include toate funcțiile esențiale: vânzări, inventar, rapoarte, facturare și funcționare offline. Nu există costuri ascunse, limitări de timp sau taxe de activare.
Pentru ce tipuri de business funcționează Nextepo POS?
Nextepo POS este perfect pentru restaurant, cafenea, magazin, salon de înfrumusețare, farmacie, mini-market, food truck, brutărie, florărie și orice alt business din România care are nevoie de sistem POS modern cu emitere bonuri fiscale.
Cum se compară Nextepo cu alte sisteme POS din România?
Nextepo este primul și singurul sistem POS 100% gratuit din România. Spre deosebire de competitori care cer 200-500 RON/lună, Nextepo oferă funcții complete gratuit. Planurile plătite încep de la 249 RON/lună pentru funcții avansate.
Funcționalități POS
Funcționează sistemul POS fără internet?
Da, Nextepo POS funcționează complet offline. Toate vânzările, inventarul, rapoartele și emiterea bonurilor fiscale sunt disponibile fără conexiune la internet. Când revii online, toate datele se sincronizează automat în cloud.
Pot emite bonuri fiscale și facturi prin sistemul POS?
Da, Nextepo POS emite automat bonuri fiscale conforme ANAF și facturi electronice. Integrarea cu casa de marcat este inclusă, iar toate documentele sunt generate conform legislației românești în vigoare.
Cum funcționează inventarul în sistemul POS?
Sistemul POS include gestiune completă de inventar: adăugare produse, categorii, prețuri, stocuri, alerte stoc minim, rapoarte de mișcare stoc. Poți scana coduri de bare și urmări profitabilitatea pe produs.
Pot avea mai mulți utilizatori în sistemul POS?
Da, planul gratuit include 1 utilizator, planul Basic include 4 utilizatori, iar planul Premium oferă utilizatori nelimitați. Fiecare utilizator are permisiuni personalizate: vânzător, manager, administrator.
Setup și Suport
Cât durează setup-ul sistemului POS?
Setup-ul profesional se face în 24 de ore pentru planurile plătite. Echipa Nextepo configurează sistemul POS, importă produsele, conectează imprimanta fiscală și oferă training complet echipei. Pentru planul gratuit, primești tutorial video și suport email.
Ce hardware am nevoie pentru sistemul POS?
Ai nevoie de o tabletă Android (minim 4GB RAM), o imprimantă fiscală (Datecs, Tremol) și opțional un scanner coduri de bare. Costul minim este sub 1.000 RON (Samsung A16 + Tremol S25). Hardware-ul nu este inclus în planurile Nextepo.
Oferă Nextepo training pentru echipa mea?
Da, pentru planurile plătite oferim training complet în română: configurare sistem, utilizare zilnică, rapoarte, rezolvare probleme. Training-ul se face în locație sau online, în funcție de preferințe.
Ce fel de suport oferă Nextepo?
Planul gratuit include suport email și tutorial video. Planurile plătite includ suport telefonic în orele de program, iar planul Premium oferă suport prioritar 24/7. Toate în limba română, cu echipă locală.
Plăți și Integrări
Pot accepta plăți cu cardul prin sistemul POS?
Da, Nextepo POS include integrare SoftPOS pentru plăți cu cardul direct pe telefon sau tabletă. Comisioanele sunt competitive (0.6-0.8%) prin parteneriatul cu ING și BT. Activarea se face rapid, fără hardware suplimentar.
Se integrează cu platformele de livrare?
Da, integrările cu Glovo, Bolt Food și Wolt sunt în dezvoltare și vor fi disponibile în planurile Basic și Premium. Toate comenzile de livrare vor apărea în același sistem POS pentru management centralizat.
Pot conecta sistemul POS cu contabilitatea?
Da, sistemul POS generează automat rapoarte pentru contabilitate în format Excel și PDF. Integrarea directă cu software-uri de contabilitate va fi disponibilă în curând.
Prețuri și Planuri
Care sunt diferențele între planurile POS?
Planul Gratuit (0 RON): 1 terminal, funcții de bază, suport email. Planul Basic (249 RON/lună): funcții complete, 4 utilizatori, suport telefonic. Planul Premium (449 RON/lună): multi-locații, integrări avansate, suport 24/7.
Pot trece de la planul gratuit la unul plătit?
Da, poți face upgrade oricând fără întreruperi. Toate datele (produse, clienți, istoric vânzări) se păstrează. Downgrade-ul este posibil cu preaviz de 30 de zile.
Există contracte pe termen lung?
Nu, toate planurile Nextepo POS sunt fără contracte pe termen lung. Poți anula oricând cu preaviz de 30 de zile. Planul gratuit rămâne gratuit pentru totdeauna.
Oferă Nextepo reduceri pentru plata anuală?
Da, plata anuală oferă 20% reducere. Planul Basic costă 2.390 RON/an (în loc de 2.988 RON), iar planul Premium costă 4.310 RON/an (în loc de 5.388 RON).
Încă Ai Întrebări despre POS?
Echipa Nextepo este gata să răspundă la toate întrebările tale despre primul sistem POS gratuit din România.